يُمكن الاستعلام باستخدام رقم الهوية عن الضمان الاجتماعي وأيضًا موعد صرف المساعدات المقطوعة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالضمان الاجتماعي والاستعلام عن المقطوعة من هنا
- الضغط على الخدمات الإلكترونية ثم الضغط على (استعلام عن الضمان الاجتماعي).
- ثم إدخال رقم الهوية وكذلك كلمة المرور وتسجيل الدخول عبر الموقع.
- وبذلك، سوف تظهر بشكل تلقائي جميع البيانات الخاصة بالضمان الاجتماعي للمستخدم ومعلومات عن المساعدة المقطوعة أيضًا وقيمتها وموعد صرفها، وسوف تظهر أيضًا المعلومات الخاصة بالفواتير الخاصة بالمستفيد سواء الكهرباء أو غيرها ورصيد الضمان ومبالغ الغذاء