من أهم شروط تحويل رصيد من سوا إلى سوا عبر شركة الاتصالات السعودية STC ما يلي:
- في حالة توافر رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمرسل إليه؛ يُفضل استخدامها في الرسالة القصيرة التي يتم من خلالها تحويل الرصيد.
- في حالة عدم القدرة على الحصول على الخدمة من خلال الأكواد المختصرة؛ يجب التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة STC من اجل التعرف على الطريقة الصحيحة والحصول على الخدمة عبر الفرع مباشرةً.
- لا بُد أن لا تقل قيمة تحويل الرصيد عن 5 ريال سعودي، أو مضاعفاتها.
- يجب أن يتبقى في خط مُرسل الرصيد الحد الأدنى المسموح به إتمام عملية تحويل الرصيد.
- يتم سداد رسوم خدمة تحويل الرصيد من سوا إلى سوا وهي نصف ريال سعودي من قيمة الرصيد التي يتم تحويلها.