يبحث المواطنون بالمملكة العربية السعودية عن طريقة تقديم الدعوى الالكترونية ، فهي وسيلة سهلة لرفع الدعاوي دون الحاجة إلى الذهاب إلى المديريات والدوائر الرسمية، وتعد هذه الطريقة مناسبة تماماً في ظل الظروف الحالية التي تشهدها المملكة من انتشار فيروس كورونا المستجد، والتشديد على ضرورة الالتزام بالجلوس في المنزل لعدم زيادة أعداد المصابين، كما أنها توفّر الوقت والجهد والانتظار لساعات طويلة أمام المكاتب.