أطلقت الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات خدمة إلكترونية جديدة وهي خدمة أرقامي، تمكن المواطنين السعوديين من الاطلاع والتعرف على كافة التفاصيل الخاصة بأرقام الهواتف المسجلة بأسمائهم منعًا لانتهاك خصوصيتهم، وتوفير أقصى الأمان والحماية لهم، ولكي يتمكن المواطن من الاستفادة بهذه الخدمة ينبغي عليه اتباع بعض الخطوات وهم كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني التابع للهيئة السعودية للاتصالات من خلال الضغط على هذا الرابط.
- بمجرد الدخول إلى الموقع يتم النقر على الأيقونة الخاصة بالأرقام الظاهرة أمام المستخدم على الشاشة، وعقب الدخول عليها يتم الضغط على أيقونة ابدأ الخدمة.
- إدخال رقم السجل المدني الخاص بالمستخدم، مع إمكانية إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة به.
- سوف يظهر أمام المستخدم جميع الأرقام المسجلة باسمه وكافة المعلومات المتعلقة بهم، وفي حال اعتراض المستخدم على أي من هذه الأسماء يُتاح له الحق في تقديم شكوى على الموقع، وهنا ينبغي عليه اختيار شبكة الاتصالات التابع لها وتحديد نوع الشكوى، وسوف يتم الرد على الشكوى والتوصل لها في غضون 5 أيام من تقديم الشكوى.