Question

حجز موعد الأحوال بدون أبشر

Answer 1

حجز موعد الأحوال بدون أبشر

الاجابة

• سهلت وزارة الداخلية على بعض الفئات، مثل ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن الذين تزيد أعمارهم عن 85 عامًا، حجز موعد للحالة المدنية دون خطب من خلال ربط خدمات وزارة الداخلية في المملكة مع وزارة الاتصالات.
• لتخصيص أرقام هواتف محمولة يمكن الاتصال بها أو إرسال رسائل نصية عبر الرسائل القصيرة، هذه الأرقام هي 77799 و920022133.
• هذا في خدمة أطلقت عليها الوزارة اسم “تقدير” بحيث يمكن للشخص الذي يرغب في حجز موعد الحالة الاجتماعية بدون أبشر كتابة تاريخ وتاريخ الحجز وإرساله في رسالة نصية عبر رقم الهاتف المخصص.
• أو التواصل مع خدمة العملاء بناءً على هذه الخطوط أو التواصل عبر البريد الإلكتروني لهذه الخدمة، وهو [بريد إلكتروني محمي].
• ستقوم الوزارة بإرسال ممثل عن مديرية الأحوال المدنية لمعاونة كبار السن والذين يعانون من الأمراض وذوي الاحتياجات الخاصة، وبعد ذلك.
• فحص حالتهم من خلال التقارير الطبية التي تثبت حالتهم عبر موقع وزارة الداخلية أو خدمة      العملاء.