طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية للاستعلام عن حساب فاتورة الكهرباء
الاجابة
نظرا لمحاولات الشركة السعودية التسهيل على المواطنين، أتاحت الشركة عدة وسائل الاتصال مع الشركة يستطيع من خلالها المواطن التعرف على حساب فاتورة الكهرباء، ومعرفة الشريحة التي ينتمي إليها، كما يمكن من خلال قنوات الاتصال والتواصل مع شركة كهرباء السعودية تقديم التظلمات والاعتراضات على فواتير الكهرباء، ومن أهم وسائل التواصل مع شركة الكهرباء السعودية ما يلي:
- التوجه إلى مقر شركة الكهرباء السعودية في مواعيد الدوام الرسمية.
- الاتصال على الخط الساخن الخاص بالشركة والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الرقم الموحد لمركز خدمة المشترك وهو (920001100).
- إرسال رسائل نصية من جميع شركات المحمول على الرقم التالي ( 500120).
- من خلال الدخول على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من خلال شبكة الانترنت عبر الرابط التالي: www.se.com.sa
- من خلال التواصل عبر حساب تويتر الذي أنشأته الشركة العناية بالمشتركين @alkahrbacare من خلال تحميل تطبيق للكهرباء (AlkAHRABA) والذي أطلقته شركة السعودية عبر متجر الألعاب جوجل بلاي، ويمكن تحميله على جميع أنواع أجهزة المحمول الذكية.