ما هو حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا
يتعرّض مستخدموا شبكة الانترنت في مختلف أنحاء العالم إلى العديد من المشكلات التي تتسبّب في منعهم من الوصول إلى بعض صفحات الانترنت المهمّة، وتختلف هذه الأسباب بشكل كبير، كما أنّها تتفاوت في طريقة حلّها أيضًا، وذلك ليتمكّن المستخدم من الانتقال إلى هذه الصفحات واستكمال العمل أو الدراسة أو غيرها من الوظائف الأخرى.
حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا
توجد الكثير من الطرق التي يمكننا اتّباعها لحلّ مشاكل الوصول إلى صفحات الانترنت، وذلك لاختلاف سبب هذه المشكلة بشكل كبير، وفيما يأتي بعضاً من أبرز الطرق المذكورة.
حل مشكلة متصفح جوجل كروم
يُعدّ جوجل كروم واحداً من أبرز متصفّحات الانترنت في مختلف أنحاء العالم، وذلك لما يتميّز به من الحجم الصغير والأداء المرتفع، ويتعرّض هذا المتصفّح للعديد من المشكلات التي تتسبّب بمنع المستخدمين من الوصول إلى صفحات الانترنت المطلوبة، وتتعلّق بعض هذه المشاكل بالإعدادات في حين يتعلّق بعضها الآخر في بنية البرنامج ذاتها أيضًا، ويمكننا حلّ مشاكل المتصفّح المذكور كما يأتي.
جوجل كروم للأندرويد
يقوم كثير من مستخدمي جوجل كروم على الأندرويد باتّباع الخطوات الآتية لحلّ مشكلة الوصول إلى مواقع الويب:
- الانتقال إلى قائمة التطبيقات وتشغيل كروم.
- الضّغط على زرّ الخيارات ثمّ اختيار الإعدادات.
- النّقر على الخصوصيّة Privacy.
- اختيار محو بيانات التصفح Clear browsing data.
- تحديد كلّ الوقت All time من قائمة النطاق الزمني time RANGE.
- وضع إشارة أمام جميع الخيارات.
- الضّغط على محو البيانات Clear data.
- الذّهاب إلى إعدادات الجوال بعد محو البيانات.
- الضّغط على التطبيقات Apps من قائمة الإعدادات.
- النّقر على كروم Chrome.
- اختيار إدارة المساحة Manage Space.
- الضّغط على إفراغ المساحة Free Up Space.
- النّقر على حسنا Ok من النافذة المنبثقة.
- تشغيل كروم مرة أخرى للانتقال إلى الموقع المطلوب.
جوجل كروم ويندوز 10
يمكننا اتّباع الخطوات الآتية لحلّ مشكلة عدم الوصول إلى صفحة الانترنت باستخدام متصفّح كروم على ويندوز 10:
- تشغيل جوجل كروم ثمّ الضّغط على الخيارات.
- الضّغط على الإعدادات Sittings.
- الانتقال إلى تبويب الخصوصية والأمن Privacy and security.
- النّقر على محو بيانات التصفح Clear browsing data.
- الضّغط على قائمة النطاق الزمنيّ Time range.
- اختيار جميع الوقت All time من القائممة المنسدلة.
- تحديد كافّة الخيارات التي تتعلّق بنوع البيانات.
- الضّغط على محو البيانات Clear data.
- تجربة الدّخول إلى الموقع المطلوب مرّة أخرى.
حل مشكلة متصفح إنترنت إكسبلورر
يعدّ متصفّح إنترنت إكسبلورر المتصفّح القياسيّ للعديد من إصدارات نظام تشغيل ويندوز بينما أصبح مايكروسوفت إيدج المتصفّح القياسيّ في إصدارات الويندوز الأحدث، ويعمل الكثير من مستخدمي إنترنت إكسبلورر على اتّباع الخطوات الآتية من أجل حلّ مشكلة عدم الوصول إلى صفحات الانترنت:
- تشغيل إنترنت إكسبلورر.
- الضّغط على قائمة الأدوات Tools.
- النّقر على خيارات الإنترنت Internet Options.
- اختيار الإعدادات المتقدّمة Advanced.
- الضّغط على إعادة التعيين للمتصفّح Reset.
- اختيار إعادة التعيين Reset من تبويب الإعدادات الفتراضيّة Default Settings.
- النّقر على إعادة التعيين Reset مرّة أخرى من النافذة المنبثقة.
- الضّغط على إغلاق Close بعد الانتهاء من إعادة التعيين.
- النّقر على حسناً Ok.
- الذّهاب إلى خيارات الإنترنت Internet Options مرّة أخرى.
- الانتقال إلى تبويب تاريخ التصفّح Browsing history.
- النّقر على إزالة Delete.
- تحديد جميع الخيارات ثمّ الضّغط على إزالة Delete.
- محاولة الوصول إلى الموقع المطلوب مرّة أخرى.