1- بادريه بالإبتسام ، ولا تتركيه حتى يبتسم . 2- استمعي له ، وناقشيه بهدوء ، دون أن ترفعي من حدة صوتك . 3- إبحثي عن إجابات تحتوي كلمة نعم من حديثه ، وابتعدي قدر الإمكان عن كل إجابة تتوقعين فيها كلمة لا في إجابته .