تاكد من وجود قرص في المحرك قم بنزعه وانزع اي فلاشه
وقم بعمل اعادة تشغيل
في حال تم حل المشكله قم بعمل استعادة للنظام وقم بحذف البرامج الضاره التي تسببت بهذه المشكله
او قم بالدخول الى الوضع الامن F8 في حال لم يقوم جهازك بالعمل ومن ثم قم بعمل استعادة للنظام