Question

إرشادات هامة يجب مراعاتها عند تقديم الشكوى

Answer 1

إرشادات هامة يجب مراعاتها عند تقديم الشكوى

الاجابة

• يوجد اختلاف بين رئيس جهة العمل والذي يمثله قانونيًا وبين المسؤول المباشر، وعند عمل تظلم ينبغي تقديمه للرئيس أول الذي يمثله، ولكن في المصالح الحكومية غير ذلك.
• إذا لم يتم الرد علي التظلم المقدم ومر عليه حوالي 45 يومًا في المصالح الحكومية، او 15 يومًا في القطاع العام، في هاتين الحالتين ينبغي الرجوع لمكتي العمل المختص وتقديم له شكور كتابية بذلك الأمر.
• هناك مدن يكون فيها مكتب العمل متوطنًا مع صاحب العمل، فلا يأخذ رد فعل ايجابي بخصوص الشكوى، وفي تلك الحالة يقوم المقدم باللجوء لقسم الشرطة لطلب إثبات حالة برفض مكتب العمل المختص بهذه الشكوى.
• بعد الانتهاء من طلب الشكوى أو عمل المحضر يمكن الرجوع إلى القضاء وهذا خلال 30 يومًا ولكن ينبغي معرفة أن مكتب العمل من المحتمل أن يتماطل في أداء عمله بخصوص تلك الشكوى وهذا يؤدي إلي انتهاء المدة الزمنية القانونية المخصصة للتقاضي.
• ينبغي الاهتمام والتركيز للغاية عند القيام بكتابة الشكوى بنفس شكل النموذج، لكي لا يحدث ضياع لحق المدعى، وينبغي أيضًا الالتزام بالمدة الزمنية المحددة